Regulamin kodów rabatowych
Regulamin korzystania z kodów rabatowych
§ 1. Postanowienia ogólne
- Niniejszy Regulamin określa zasady wydawania i korzystania z kodów rabatowych w Sklepie Internetowym prowadzonym przez Venusti sp. z o.o. z siedzibą przy ul. Tygrysiej 6a, 21-040 Świdnik, NIP: 6121860348, REGON: 366578876, adres e-mail: kontakt@matemundo.pl, dalej jako „Sprzedawca”.
- W zakresie nieuregulowanym w niniejszym Regulaminie zastosowanie ma Regulamin Sklepu Internetowego dostępnego pod adresem https://www.matemundo.pl oraz obowiązujące przepisy prawa.
- Użyte w niniejszym Regulaminie wyrażenia pisane wielką literą mają znaczenie nadane im w Regulaminie Sklepu Internetowego, chyba że niniejszy Regulamin stanowi inaczej.
- Regulamin ma zastosowanie do kodów rabatowych udostępnianych Klientom w związku z promocjami organizowanymi przez Sprzedawcę, w szczególności w ramach:
- zapisania się do newslettera;
- programu lojalnościowego;
- indywidualnych działań promocyjnych;
- kampanii promocyjnych prowadzonych w Sklepie Internetowym lub w mediach społecznościowych;
- innych akcji organizowanych przez Sprzedawcę.
§ 2. Definicja kodu rabatowego
- Kod rabatowy oznacza ciąg znaków, w szczególności znaków alfanumerycznych, który po prawidłowym zastosowaniu uprawnia Klienta do uzyskania rabatu na zasadach określonych w niniejszym Regulaminie oraz w warunkach konkretnej promocji.
- Kod rabatowy nie jest środkiem płatniczym, pieniądzem elektronicznym, bonem pieniężnym ani kartą płatniczą.
- Kod rabatowy nie podlega wymianie na gotówkę ani na inne środki pieniężne, w całości ani w części.
- Kod rabatowy nie może zostać zwrócony Sprzedawcy ani odsprzedany, chyba że warunki konkretnej promocji wyraźnie stanowią inaczej.
§ 3. Przekazanie i aktywacja kodu rabatowego
- Kod rabatowy może zostać przekazany Klientowi w szczególności:
- w wiadomości e-mail wysłanej na adres podany przez Klienta;
- w wiadomości SMS;
- za pośrednictwem Konta Klienta;
- w ramach newslettera;
- podczas akcji promocyjnej organizowanej przez Sprzedawcę;
- za pośrednictwem Sklepu Internetowego lub profili Sprzedawcy w mediach społecznościowych.
- Kod rabatowy staje się aktywny od momentu jego przekazania Klientowi, chyba że warunki konkretnej promocji wskazują późniejszy termin jego aktywacji.
- Otrzymanie kodu rabatowego nie zobowiązuje Klienta do jego wykorzystania. Klient może zrezygnować z wykorzystania kodu, nie wpisując go w odpowiednim polu podczas składania Zamówienia.
- Kod rabatowy należy wykorzystać przed zakończeniem procesu składania Zamówienia. Po zawarciu Umowy sprzedaży na odległość nie ma możliwości naliczenia rabatu wstecz ani zastosowania kodu do wcześniej złożonego Zamówienia.
§ 4. Wysokość i sposób naliczania rabatu
- Szczegółowe warunki wykorzystania konkretnego kodu rabatowego, w szczególności wysokość rabatu, okres jego ważności, minimalna wartość Zamówienia, zakres Towarów objętych promocją oraz wyłączenia, są każdorazowo określane w komunikacie dotyczącym danej promocji.
- Jeżeli w komunikacie promocyjnym wskazano, że kod uprawnia do rabatu „do 20%”, oznacza to, że maksymalna wysokość rabatu wynosi 20%.
- W przypadku kodu oznaczonego jako zapewniający rabat „do 20%” rabat faktycznie naliczony w konkretnym Zamówieniu może być niższy niż 20%. Wysokość rabatu może zależeć w szczególności od:
- wartości Zamówienia;
- rodzaju lub kategorii Towarów znajdujących się w Zamówieniu;
- spełnienia warunków określonych w komunikacie promocyjnym;
- obowiązywania maksymalnej kwoty rabatu;
- wyłączenia części Towarów z promocji;
- zastosowania rabatu do ceny po wcześniejszej obniżce;
- innych jasno wskazanych warunków danej promocji.
- Jeżeli kod rabatowy obejmuje wyłącznie wybrane Towary, rabat zostanie naliczony tylko od wartości Towarów spełniających warunki promocji.
- W przypadku gdy w Zamówieniu znajdują się zarówno Towary objęte promocją, jak i Towary wyłączone z promocji, rabat zostanie naliczony wyłącznie od Towarów objętych promocją.
- Rabat nie obejmuje kosztów dostawy, opłat dodatkowych ani innych kosztów niezwiązanych bezpośrednio z ceną Towarów, chyba że warunki konkretnej promocji stanowią inaczej.
- Jeżeli warunki konkretnej promocji nie stanowią inaczej, kod rabatowy nie obejmuje:
- kart podarunkowych;
- voucherów, bonów i innych produktów pełniących funkcję środka płatniczego;
- kosztów dostawy;
- produktów wyłączonych z promocji w jej opisie;
- innych Towarów wskazanych w komunikacie dotyczącym danej promocji.
- Kod rabatowy może być uzależniony od spełnienia dodatkowych warunków, w szczególności:
- dokonania Zamówienia za minimalną kwotę;
- zakupu określonej liczby Towarów;
- zakupu Towarów z określonej kategorii lub określonej marki;
- posiadania Konta;
- zapisania się do newslettera;
- dokonania zakupu w określonym terminie;
- skorzystania z określonego sposobu składania Zamówienia.
§ 5. Zasady korzystania z kodu
- Kod rabatowy można wykorzystać w Sklepie Internetowym, o ile funkcjonalność ta jest dostępna dla danego kodu i wskazana w warunkach promocji.
- W celu skorzystania z kodu Klient powinien wpisać go w odpowiednim polu w koszyku lub podczas składania Zamówienia, a następnie zaakceptować jego zastosowanie.
- Kod należy wpisać w brzmieniu, w jakim został przekazany, bez dodatkowych spacji i znaków, chyba że system Sklepu Internetowego automatycznie uzupełnia lub przetwarza kod.
- W przypadku niektórych kodów zastosowanie rabatu może wymagać zalogowania się na Konto Klienta.
- Jeżeli warunki konkretnej promocji nie stanowią inaczej:
- w jednym Zamówieniu można wykorzystać tylko jeden kod rabatowy;
- kody rabatowe nie łączą się ze sobą;
- kodów rabatowych nie można łączyć z innymi kodami, kuponami lub promocjami.
- Jeżeli kod rabatowy może zostać zastosowany do Towarów, których cena została wcześniej obniżona, sposób naliczenia rabatu określa komunikat dotyczący konkretnej promocji.
- W przypadku braku możliwości zastosowania kodu Klient powinien sprawdzić, czy:
- kod został wpisany prawidłowo;
- kod jest nadal ważny;
- zostały spełnione wszystkie warunki promocji;
- w koszyku znajdują się Towary objęte promocją;
- kod nie został wcześniej wykorzystany.
§ 6. Okres ważności i jednorazowość kodu
- Okres ważności kodu rabatowego jest każdorazowo określany w wiadomości, komunikacie lub regulaminie dotyczących konkretnej promocji.
- Po upływie terminu ważności kod wygasa i nie może zostać wykorzystany.
- Jeżeli warunki konkretnej promocji nie stanowią inaczej, kod rabatowy jest jednorazowy i może zostać wykorzystany tylko w ramach jednego Zamówienia.
- Kod rabatowy może być przypisany do konkretnego Klienta lub adresu e-mail. W takim przypadku Sprzedawca może odmówić jego zastosowania, jeżeli kod zostanie użyty przez inną osobę lub z innego Konta.
- Sprzedawca może odmówić realizacji kodu rabatowego w przypadku:
- upływu jego terminu ważności;
- wcześniejszego wykorzystania kodu;
- nieprawidłowego wpisania kodu;
- niespełnienia warunków promocji;
- próby wykorzystania kodu niezgodnie z niniejszym Regulaminem lub warunkami promocji;
- wystąpienia oczywistego błędu technicznego, systemowego lub pisarskiego dotyczącego promocji.
§ 7. Zwroty i reklamacje Towarów zakupionych z użyciem kodu
- Reklamacje dotyczące Towarów zakupionych z wykorzystaniem kodu rabatowego są rozpatrywane na zasadach określonych w Regulaminie Sklepu Internetowego oraz obowiązujących przepisach prawa.
- W przypadku odstąpienia od Umowy sprzedaży na odległość i zwrotu Towaru zakupionego z wykorzystaniem kodu rabatowego Klientowi zwracana jest wyłącznie kwota faktycznie zapłacona za zwracany Towar.
- Wartość wykorzystanego kodu rabatowego nie podlega zwrotowi w gotówce ani w żadnej innej formie.
- Jeżeli rabat został rozdzielony proporcjonalnie na kilka Towarów, kwota zwrotu za Towar będzie uwzględniała część rabatu przypadającą na ten Towar.
- W przypadku zwrotu całego Zamówienia kod rabatowy uznaje się za wykorzystany, chyba że warunki konkretnej promocji stanowią inaczej.
- Jeżeli zwrot części Towarów powoduje, że Zamówienie przestaje spełniać warunki promocji, Sprzedawca może ponownie obliczyć należną kwotę zwrotu z uwzględnieniem ceny, jaka obowiązywałaby bez zastosowania kodu rabatowego.
§ 8. Postanowienia końcowe
- Szczegółowe regulaminy poszczególnych promocji mogą przewidywać odmienne zasady korzystania z kodów rabatowych, w szczególności dotyczące wysokości rabatu, okresu ważności, możliwości łączenia kodów oraz Towarów objętych promocją.
- W przypadku rozbieżności pomiędzy niniejszym Regulaminem a regulaminem konkretnej promocji pierwszeństwo mają postanowienia regulaminu tej promocji.
- Sprzedawca może zakończyć promocję lub wycofać kod rabatowy przed upływem okresu jego ważności wyłącznie na zasadach wskazanych w komunikacie lub regulaminie konkretnej promocji, z poszanowaniem praw Klientów, którzy prawidłowo spełnili warunki promocji.
- Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za brak możliwości wykorzystania kodu wynikający z przyczyn leżących po stronie Klienta, w szczególności z:
- wpisania nieprawidłowego kodu;
- próby wykorzystania kodu po upływie terminu ważności;
- niespełnienia warunków promocji;
- problemów technicznych urządzenia lub połączenia internetowego Klienta.
- Niniejszy Regulamin jest dostępny na stronie internetowej Sklepu Internetowego pod adresem: ttps://www.matemundo.pl/Regulamin-kodow-rabatowych-cterms-pol-29.html.
- Regulamin obowiązuje od dnia 21.07.2026 r.
